Курс"Менеджер по туризму" (Казань)

Несмотря на сезонность такого вида услуг, количество туристических фирм в нашей стране постоянно увеличивается. Без специальной подготовки работать в туристическом бизнесе невозможно, поэтому спрос на высококвалифицированных специалистов очень высок. Желающих освоить эту профессию с каждым годом становится все больше и больше. Программа курса Закон"О защите прав потребителей" Закон"О туризме". Другие нормативные акты, правила, рекомендации Лицензионные условия и актуальные вопросы законодательства Основные понятия туризма. Функции туризма, виды туризма, виды туров Основная туристическая терминология Система и структура управления туризмом Туристское предложение Туристские регионы, организации и предприятия. Туристическая политика Понятие и виды туристического продукта Особенности, составляющие элементы турпродукта Документы туристического продукта. Особенности управления туристским бизнесом.

Как открыть турагентство

Туризм в Российской Федерации является важной и одной из наиболее быстрорастущих отраслей экономики, существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого, туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Анализ современного состояния туризма в Российской Федерации показывает, что в последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично.

Отмечается ежегодный рост внутреннего туристического потока. В стране в настоящее время в целом постепенно формируется реалистичный подход к туризму и понимание его как сферы экономики, обладающей значительными выгодами для социально-экономического развития регионов России. На сегодняшний день в туристической отрасли занято более миллиона человек.

Правовые аспекты ведения туристической деятельности. Судебная практика в Вопросы взаимодействия турбизнеса с отелями и ресторанами;.

Дни и время занятий адаптируются под учащихся перед началом занятий. Возможно составление индивидуального графика. Для того, чтобы записаться в группу, позвоните нам по телефонам: Менеджер по туризму - это специалист, обеспечивающий туристические поездки клиентов, координирующий работу задействованных при этом людей и организаций.

Менеджер по туризму должен выяснить потребности клиента, выбрать для него подходящий маршрут, забронировать билеты, отель, оформить страховку и другие документы. Таким образом, менеджер постоянно контактирует с различными туристическими компаниями, авиаперевозчиками, страховыми агентами, принимающей стороной. Проводит маркетинговые исследования рынка туристических услуг и находит наиболее выгодные предложения. Деятельность менеджера разнообразна, редко переходит в рутину и требует постоянного общения с большим количеством людей.

Особенности курса - Программа обучения включает в себя правовые аспекты туристического бизнеса, знакомство с законодательной базой, а также с основной терминологией этого направления деятельности. В программе курсов туризма рассматриваются принципы формирования туристических программ и экскурсий, изучаются разновидности туров и особенности разных стран. Поэтому вся информация надежна и актуальна. Терминологии и основные понятия в туризме.

Ростуризм разъяснил нормативно-правовые вопросы практики туризма. Ноя 21 21 ноября г. Мероприятие имеет целью повышение качества обслуживания в туристской индустрии, развитие внутреннего и въездного туризма, соблюдение прав потребителей туристских услуг. Также велась одновременная трансляция семинара в семи Интернет, что сделало мероприятие более доступным для специалистов из отдаленных регионов.

Семинар открыл Заместитель Руководителя Ростуризма Николай Вадимович Королёв, который обратился к участникам с приветственными словами, обозначил основные направления работы Ростуризма в году. Начальник Правового управления Федерального агентства по туризму Изо Вениевна Арахамия сделала подробный доклад о тех нововведениях в туристском законодательстве, которые вступили в силу в текущем году, осветила изменения условий осуществления туроператорской деятельности, особое внимание уделила вопросу финансового механизма защиты прав туристов.

В данной статье рассматриваются экономические аспекты туризма как объекта на менеджмент туристической организации, а также определить глубину и с муниципальными управлениями, с бизнесом и другими участниками [4, 8]. Экономико-правовые аспекты реализации стратегии модернизации.

Внутренняя среда состоит из различных компонентов и представлена внутри фирмы функциональными областями, общими для всех типов фирм департамент управления персоналом, бухгалтерия, отдел продаж, служба маркетинга и др. Внешняя среда это все то, что окружает предприятие и воздействует на него потребители, конкуренты, партнеры и поставщики, правительственные и иные государственные учреждения и организации, общественные и профессиональные объединения, различные общества защиты, представительства иностранных государств, союзы и иные объединения потребителей.

Среда никогда не бывает стабильной. Определенный состав, структура и состояние как внутренней, так и внешней среды туристского предприятия определяют систему возможностей этого предприятия по удовлетворению спроса потребителей на данный момент. Главными задачами деятельности туристского предприятия являются: Для того чтобы туристскому предприятию решать эти и другие задачи, сначала необходимо создать туристское предприятие и организовать его деятельность.

Создание туристского предприятия и организация его деятельности предполагают определенную последовательность действий, включающую несколько этапов: Определение миссии и целей деятельности туристского предприятия Миссия — выраженное словесно социально значимое функциональное назначение предприятия на долгосрочный период. Это высшая цель, которая определяется ожиданиями, то есть тем, каких действий, реакций или результатов деятельности ожидают от данного субъекта его потребители, партнеры, контрагенты.

Миссия создает фундамент для определения целей предприятия в целом, его подразделений и функциональных подсистем маркетинг, производство, персонал, финансы, менеджмент , каждая из которых ставит и реализует свои цели, вытекающие из общей. Для туристских предприятий целями могут быть: Выбор организационно-правовой формы туристского предприятия При выборе организационно-правовой формы деятельности нужно определить требуемый уровень и объем возможных прав и обязательств, что зависит от профиля и содержания будущей деятельности, возможного круга партнеров, существующего в стране законодательства.

Принимая решение р выборе формы организационно-правовой деятельности, необходимо основываться на хозяйственном, предпринимательском и трудовом праве.

7.5. Правовые и морально-этические аспекты туризма

Правовые аспекты взаимодействия клиента и турпредприятия В соответствии со ст. Статья 9 Закона предусматривает возможность не только реализовывать готовый тур, но и формировать тур под конкретного туриста или группу. Конкретный заказ туриста или лица, уполномоченного представлять группу туристов, на формирование туристского продукта туроператору оформляется в письменной форме как соглашение, имеющее характер предварительного договора.

Гражданско-правовые аспекты туристской деятельности Монография предназначена для научных работников, практиков туристского бизнеса.

Меньше АаБольше Аа Рецензенты: : - . . , , , - . 1, Государственная политика в сфере туризма является одним из приоритетных направлений развития российской экономики, которая реализует конституционное право гражданина на отдых. Деятельность указанных финансово несостоятельных туристских организаций, как правило, была ориентирована на выездной туризм. Среди причин, оказавших влияние на несостоятельность туроператоров, можно выделить падение спроса на турпродукты на фоне общей экономической ситуации в стране, демпинг на туристском рынке, непредвиденный рост курсов основных иностранных валют и др [2].

Недопустимость нарушения прав и законных интересов лиц, пользующихся туристскими услугами, с учетом социального характера последних является важным фактором, влияющим на выработку государством эффективных правовых мер предотвращения негативных последствий возможного ненадлежащего исполнения обязательств лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность в сфере туризма.

Свой бизнес: открытие туристической компании

В процессе обучения на курсах по туризму рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного выездного туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России выездной туризм. В программе курса обучения туризму особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами.

В ходе учебного процесса курсов по туризму предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера.

Курс «Организация туристического бизнеса». Базовый безопасность бизнеса;; проверяющие структуры;; правовые аспекты туристического бизнеса;.

Возможные направления поиска правильного ответа Шаг 1. Познакомьтесь с правами туриста. Представьте себя туристом, оформляющим индивидуальный тур. Рядовой сотрудник туристской фирмы, от лица которой заключается договор, не имеет доверенности и утверждает: Иногда коммерческие фирмы приобретают туристские путевки для своих сотрудников и оплачивают их со счета фирмы. Как называется такой договор? Какие документы должен получить турист на руки при покупке тура? Индивидуальный предприниматель планирует открыть туристскую фирму.

Какие договоры гражданско-правового характера он может заключать с физическими лицами? Какие из перечисленных документов могут составлять коммерческую тайну предприятия: Возможно ли исключение из стоимости турпакета на один-два дня услуг гостиницы и питания?

Развитие туристического бизнеса в России и его влияние на социально-экономическое развитие страны

Хочу выразить вам огромную благодарность за полученные знания, за позитивные эмоции и правдиво раскрытые минусы и риски ту истического бизнеса, возможно за новую профессию. Вы не просто читали лекцию, а именно хотели донести до меня всю важную информацию для этой отрасли, вступая со мной в диалог и хотели понять, что я усваиваю, а что нет.

Обучение проходило в очень теплой и дружеской атмосфере, располагающей к позитивному и качественному восприятию получаемой информации.

На круглом столе, посвященном правовым аспектам туристской вопросов правовой базы туристического бизнеса и образования.

Правовые аспекты туристского бизнеса. Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе. Закон"О защите прав потребителей". Федеральный закон"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Другие нормативные акты, правила, рекомендации. Основная терминология рынка туристских услуг. Турагентство как турфирма - посредник. Права, обязанности и ответственность.

Кто такой турагент в Украине. Обучение турбизнесу, юрист Дмитрий Гарный